Chez Location de Voiture 228, nous tenons à offrir un service transparent et de qualité. Veuillez lire attentivement notre politique concernant les réservations et les annulations.

⚠️ Toutes les réservations de véhicules effectuées sur notre site internet ou via nos canaux officiels sont strictement non remboursables.

Une fois qu’une réservation est validée et payée, aucun remboursement ne sera accordé en cas :

• D’annulation de la part du client
• De non-présentation au lieu de prise en charge convenu
• De modification réduisant la durée de la location

Dans le cas exceptionnel où Location de Voiture 228 serait dans l’impossibilité de mettre un véhicule à votre disposition en raison d’un cas de force majeure ou d’un problème technique imprévu :

• Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
• Une solution de remplacement équivalente vous sera proposée.
• Si aucune alternative ne vous convient, un remboursement intégral des sommes versées pour la réservation concernée sera effectué.

Les modifications de dates ou d’horaires de location (sous réserve de disponibilité des véhicules) doivent être demandées à l’avance. Bien que les montants versés ne soient pas remboursables, nous ferons de notre mieux pour reporter votre location selon nos disponibilités, à condition que la demande soit formulée dans un délai raisonnable (Ex: 72h avant le début de la location).

Pour toute question concernant cette politique ou pour toute demande d’assistance relative à votre réservation, vous pouvez nous joindre :

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